We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location | *Estimated Shipping Time |
| United States | 10-30 Business days |
| Canada, Europe | 10-30 Business days |
| Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
| Central & South America | 15-30 Business days |
| Asia | 10-20 Business days |
| Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
We do not issue the refund if:
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
2. Wenn das Produkt ein großes Paket ist oder die Fracht hoch ist, kann es nicht auf dem Luftweg oder Express versendet werden, sondern nur auf dem Seeweg oder dem Zug. die normale erwartete Lieferzeit beträgt 2-4 Monate, und während dieser Zeit haben Sie bitte Geduld und warten Sie auf das Paket. sobald das Paket unser Lager verlässt, Kann es nicht beliebig zurück erstattet werden. Danke für dein Verständnis.
3. Für großteilige Waren und schwere Stücke ist die Fracht oder der kostenlose Versand, der in der Werbung angezeigt wird, der Referenz-cnf-Preis oder der exw-Preis der Länder und Regionen Ihres anges ch lossenen Hafens, ohne die Kosten für Hafen kosten und Tarife. Nachdem das Paket angekommen ist, können Sie die Waren an Ihrem eigenen Hafen abholen [oder Sie können eine Zoll abfertigung stelle finden, um damit umzugehen: zoll abfertigung und zahlen alle zusätzlichen Gebühren und liefern das Paket). (Exw preis: die ex-fabrik preis erfordert sie zu arrangieren eine spediteur zu holen die waren in unserer fabrik.)
4. Wenn das Paket bei Ihrem Zoll ankommt, zahlen Sie bitte zuerst die Steuer und holen Sie sie ab. Wir tragen keine Zollgebühren oder die Zoll abfertigung scheitert aufgrund der Nichtzahlung des Käufers, und die Waren werden zurück gegeben oder zerstört, keine Rücker statt ung irgendwelche Zahlungen. Danke für das Verständnis.
5. für große Maschinen und große Waren, nachdem Sie einen Auftrag vergeben haben, schicke ich Ihnen eine Nachricht, um Sie über diese Bedingungen zu informieren. Wenn Sie nicht einverst anden sind, geduldig zu warten (stimmen Sie unseren Handels bedingungen nicht zu), können Sie uns weigern, das Paket zu versenden und die Bestellung zu stornieren. Wenn Sie unsere Sendung nicht ablehnen, bedeutet dies, dass Sie unseren Bedingungen zustimmen und bereit sind, geduldig zu warten, bis das Paket ankommt. (Wenn Sie mit unseren Bedingungen nicht einverst anden sind und die Verhandlungen inkonsistent sind, können Sie die Bestellung rechtzeitig stornieren, damit Sie rechtzeitig eine Rücker statt ung erhalten.)
6. Wenn die von Ihnen bereit gestellten Liefer informationen ungenau sind (die Telefon nummer ist falsch, der Kunde kann nicht kontaktiert werden, und Nachrichten auf der Plattform werden nicht beantwortet. Bei großen Maschinen paketen, wenn wir den Kunden nicht kontaktieren können und der Kunde nicht auf die Nachricht antwortet, kann das Paket nicht rechtzeitig versendet werden), resultierende Pakete werden spät versendet und spät geliefert, im Liefer ausfall. Der Kunde trägt alle Verantwortlichkeiten.
6. für koreanische Kunden sowie chilenische Kunden oder für übergroße und übergewicht ige Fracht, hinterlassen Sie bitte Ihre Steuer-ID-Nummer oder ID-Nummer und E-Mail, wenn Sie eine Bestellung für den normalen Versand aufgeben.
7. Wenn Sie die Adresse ändern, wird Ihnen eine Adress änderungs gebühr von $38 berechnet.
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Unsere Fabrik hat sich spezial isiert In der Produktion und Entwicklung von verschiedenen landwirtschaft lichen Maschinen, Industrie maschinen, Umweltschutz Maschinen, Brunnen Bohrinseln, elektrische Gerüste, Aufzüge, Gabelstapler, Kräne, hydraulische Geräte, Generatoren, Baumaschinen, brunnen ausrüstung systeme usw. für 25 Jahre. Wir sind ein großes Joint Venture. Wir haben viele kleine Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten und viele Verarbeitung betriebe besitzen. Jede Verarbeitung anlage produziert verschiedene Kategorien.
Verschiedene Spezifikationen und Modelle können angepasst werden. Wir haben Hunderte von erfahrenen technischen Teams und exzellenten profession ellen Kunden service, um Ihnen einen langfristigen und hochwertigen Kundendienst zu bieten, und die Qualität ist absolut garantiert.
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